Usein kysyttyä
Askarruttaako jokin palveluihimme liittyvä? Tarkista usein kysytyt kysymykset vastauksineen täältä!
1. Mitä palveluita Valtaosa tarjoaa?
Valtaosa Oy on täyden palvelun autokorjaamo ja varaosaliike Harjavallassa. Palveluihimme kuuluvat rengaspalvelut sekä huollot ja korjaukset: henkilö- ja pakettiautojen määräaikaishuollot, katsastushuollot, vikakorjaukset, autosähkötyöt, tuulilasin korjaus ja vaihto, ohjauskulmien säädöt sekä jarruhuollot. Lisäksi asennamme ja huollamme Eberspächer-lisälämmittimiä.
Varaosamyymälästämme löydät laajan valikoiman alkuperäisiä vastaavia merkkivaraosia, tarvikkeita, työkaluja ja kemikaaleja. Kuulumme valtakunnalliseen Fixus-ketjuun, mikä takaa kilpailukykyiset hinnat ja laadun.
2. Miten varaan huoltoajan?
Huoltoajan varaaminen Valtaosalle on helppoa. Voit varata ajan verkossa Fixus-ajanvarausjärjestelmän kautta tai soittamalla suoraan korjaamollemme numeroon 02 674 4220. Palvelemme arkisin klo 7.30–16.30.
Verkkoajanvarauksessa näet vapaana olevat ajat reaaliaikaisesti ja voit valita sinulle sopivimman ajankohdan. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen valtaosa@fixus.fi, niin otamme sinuun yhteyttä.
3. Miten löydän oikeat renkaat autooni?
Oikean rengaskoon löydät auton rekisteriotteesta, nykyisten renkaiden kyljestä tai auton ovenpieleen kiinnitetystä tarralapusta. Rengasmerkintä on esimerkiksi muotoa 205/55 R16, jossa ensimmäinen luku on renkaan leveys, toinen profiili ja viimeinen vanteen halkaisija tuumissa.
Asiantunteva henkilökuntamme auttaa sinua valitsemaan ajoneuvoosi ja ajotarpeisiisi parhaiten sopivat renkaat. Tarjoamme kattavan valikoiman Hankook- ja Aeolus-renkaita henkilö- ja pakettiautoihin sekä renkaita moottoripyörille, mopoille, mönkijöille ja peräkärryille.
4. Mitä auton määräaikaishuolto sisältää?
Määräaikaishuolto tehdään autosi valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti. Tyypillisesti huoltoon kuuluu moottoriöljyn ja öljynsuodattimen vaihto, ilmansuodattimen tarkastus tai vaihto, raitisilmasuodattimen vaihto, jarrujen tarkistus, nesteiden täydennys sekä yleiskuntotarkistus.
Laajemmissa huolloissa vaihdetaan lisäksi sytytystulpat, jakohihna ja muita kuluvia osia valmistajan ohjeiden mukaan. Huollon jälkeen saat tarkan erittelyn tehdyistä toimenpiteistä ja mahdollisista lisähuomioista autosi kunnosta.
5. Säilyykö auton tehdastakuu, kun huollatan sen teillä?
Kyllä säilyy. EU:n ryhmäpoikkeusasetus takaa, että voit huollattaa autosi missä tahansa ammattitaitoisessa korjaamossa menettämättä tehdastakuuta. Edellytyksenä on, että huollot tehdään valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti ja käytetään laadultaan alkuperäisiä vastaavia varaosia.
Valtaosalla kaikki huollot tehdään valmistajan ohjeiden mukaisesti ja käytämme laadukkaita, alkuperäisiä vastaavia merkkivaraosia. Dokumentoimme kaikki huollot huoltokirjaan, joten takuusi säilyy voimassa.
6. Kuinka usein auto pitää huoltaa?
Huoltoväli riippuu autosi merkistä, mallista ja ajomäärästä. Tyypillisesti määräaikaishuolto tehdään 15 000–30 000 kilometrin välein tai kerran vuodessa, kumpi tulee ensin. Tarkan huoltovälin löydät autosi huolto-ohjelmasta tai voimme tarkistaa sen puolestasi.
Uudemmissa autoissa huoltovälit voivat olla pidemmät, ja osa autoista ilmoittaa huoltotarpeesta mittaristossa.
Säännöllinen huolto pidentää autosi käyttöikää ja ehkäisee kalliita korjauksia.
Describe the item or answer the question so that site visitors who are interested get more information. You can emphasize this text with bullets, italics or bold, and add links.
7. Mitä eroa on nasta- ja kitkarenkailla?
Nastarenkaat tarjoavat erinomaisen pidon erityisesti jäisellä tienpinnalla metallinastojen ansiosta. Ne ovat tehokkaat kovilla pakkasilla ja liukkailla keleillä. Kitkarenkaat puolestaan perustuvat erityiseen kumiseokseen ja lamellirakenteeseen, joka tarttuu lumeen ja jäähän ilman nastoja.
Kitkarenkaat ovat hiljaisemmat ja kuluttavat asfalttia vähemmän. Ne sopivat erityisen hyvin kaupunkiajoon ja alueille, joissa tiet ovat usein paljaina. Autamme mielellämme valitsemaan sinulle sopivimman vaihtoehdon ajotarpeidesi ja -ympäristösi mukaan.
8. Mitä teen, jos autoni varoitusvalo palaa?
Varoitusvalojen merkitys vaihtelee. Punainen valo tarkoittaa yleensä vakavaa ongelmaa ja vaatii välitöntä toimintaa – pysähdy turvalliseen paikkaan ja ota yhteys korjaamoon. Keltainen tai oranssi valo kertoo huomionarvoisesta asiasta, mutta ajaminen on yleensä turvallista korjaamolle asti.
Yleisimpiä varoitusvaloja ovat moottorinohjauksen vikavalo, öljynpaineen varoitus ja akun latausvalo. Käytämme nykyaikaisia vikadiagnostiikkalaitteita, joilla selvitämme vian syyn nopeasti ja luotettavasti.
9. Miten renkaiden kausivaihto tapahtuu ja mitä se maksaa?
Renkaiden kausivaihto Valtaosalla on nopea ja vaivaton. Voit tuoda renkaat mukanasi tai säilytämme niitä puolestasi. Vaihtotyö sisältää renkaiden asennuksen, tasapainotuksen ja rengaspaineiden säädön. Asentajamme tarkastavat samalla renkaiden kunnon ja urasyvyyden.
Kausivaihtoon kannattaa varata aika hyvissä ajoin, sillä kevät- ja syyssesonkien aikaan on ruuhkaa. Kysy tarjous rengastöistä ottamalla meihin yhteyttä – palvelemme myös ilman ajanvarausta, jos aikaa on vapaana.
10. Teettekö myös katsastushuoltoja ja käytättekö autoa katsastuksessa?
Kyllä, teemme katsastushuoltoja. Katsastushuollossa tarkastamme autosi ennen katsastusta ja korjaamme mahdolliset hylkäyksen aiheuttavat viat. Tyypillisimpiä korjattavia kohteita ovat jarrut, valaistus, tuulilasinpyyhkimet ja päästöjärjestelmän osat.
Emme itse suorita katsastusta, mutta voimme huoltaa autosi katsastuskuntoon ja tarvittaessa neuvoa lähimmän katsastusaseman sijainnin. Varaamalla katsastushuollon meille säästyt ikäviltä yllätyksiltä katsastuksessa.
11. Mistä tiedän, milloin jakohihna pitää vaihtaa?
Jakohihnan vaihtoväli on tyypillisesti 60 000–180 000 kilometriä tai 5–10 vuotta, riippuen autosi merkistä ja mallista. Tarkan vaihtovälin löydät autosi huolto-ohjelmasta. Jakohihnan kunnosta on vaikea päätellä ulkoisesti, joten vaihtoväliä kannattaa noudattaa tarkasti.
Jakohihnan katkeaminen voi aiheuttaa vakavia moottorivaurioita. Jos et ole varma autosi jakohihnan tilanteesta, voimme tarkistaa huoltohistorian ja suositella toimenpiteitä.
12. Myyttekö varaosia myös suoraan kuluttajille?
Kyllä, varaosamyymälämme palvelee sekä ammattiasentajia että itse autoaan huoltavia autoilijoita. Valikoimastamme löydät varaosat, suodattimet, öljyt, nesteet, työkalut ja autotarvikkeet. Myymme vain laadukkaita, alkuperäisiä vastaavia merkkivaraosia.
Jos tarvitsemaasi osaa ei löydy suoraan hyllystä, tilaamme sen keskusvarastoltamme jopa seuraavaksi päiväksi. Asiantunteva henkilökuntamme auttaa löytämään oikean osan autosi tietojen perusteella.
13. Mitä maksuvaihtoehtoja teillä on?
Hyväksymme useita maksutapoja: käteinen, pankkikortit, luottokortit ja mobiilimaksut NFC-tekniikalla. Suuremmissa korjauksissa voit halutessasi kysyä maksuaikajärjestelyistä.
Laskutamme aina selkeästi ja erittelemme tehdyt työt sekä käytetyt osat. Saat kuitin mukaan heti palvelun jälkeen. Yritysasiakkaille tarjoamme myös laskutusmahdollisuuden.
14. Mistä löydän Valtaosan korjaamon Harjavallassa?
Valtaosa Oy sijaitsee osoitteessa Revonkatu 7, 29200 Harjavalta. Korjaamo on helposti saavutettavissa sekä autolla että julkisilla. Pysäköintitilaa on runsaasti, myös esteettömät paikat.
Palvelemme koko Ala-Satakunnan alueen asiakkaita – asiakkaamme tulevat Harjavallan lisäksi Nakkilasta, Kokemäeltä, Eurasta, Säkylästä ja kauempaakin. Hyvät kulkuyhteydet tekevät meille tulemisesta helppoa.
15. Sain rengasrikon, mitä teen?
Rengasrikon sattuessa pysähdy turvalliseen paikkaan ja kytke hätävilkut päälle. Jos autossasi on vararengas ja osaat vaihtaa sen, voit ajaa korjaamolle hitaasti. Jos sinulla ei ole vararengasta tai et pysty vaihtamaan sitä, soita hinauspalveluun.
Tuomalla auton meille tarkistamme, voidaanko rengas korjata vai tarvitaanko uusi. Pieni pisto voidaan usein paikata, mutta suuremmat vauriot tai sivuvauriot vaativat renkaan vaihtamisen. Pidämme varastossa yleisimpiä rengaskokoja nopeaa vaihtoa varten.
Vastaukset avautuvat, kun evästeet on hyväksytty.
Fixus - merkillisen reilu
Kuulumme itsenäisenä yrityksenä valtakunnalliseen Fixus-ketjuun. Merkillisen reilu Fixus tarjoaa kattavat vaihtoehdot ja kilpailukykyiset hinnat varaosissa ja tarvikkeissa sekä huolto- ja korjauspalveluissa – lähes 400 palvelupisteen voimin!
